人手不足やスタッフの負担軽減を実現する複合カフェ向けのセルフサービスソリューション。 精算や途中退室の手続きをKIOSKで自動化。 入退室ゲートと連動させることで堅確性の高い入退室管理を実現します。
漫画やインターネットはもちろん、DVD観賞・ゲーム・カラオケ・ビリヤードなど、様々なエンターテイメントを提供する複合カフェ。しかし、この多様なサービスの提供に伴い、スタッフの業務は多岐にわたり、仕事量は増大の一途をたどっています。 NCRの複合カフェソリューションの導入により、精算業務や一時退室手続きはスタッフの手から離れ、KIOSKが肩代わりしてくれます。スタッフは現金に 触れることなく、精算以外の仕事に専念してもらうことが可能になります。
KIOSKと入退室ゲートの連動、さらにQRコードを用いることにより 精算・一時退室の手続きをスムーズに行うことが可能になります。 KIOSK・ゲートそしてそれをつなぐQRコードが確実な料金の徴収を 実現し、スタッフの負荷を低減化しています。 その結果、人手不足問題や雇用問題など企業が抱える経営課題の解決 に大きな効果を発揮しています。