--------------------------------------------------------------------------------------------------- <ゼミナール概要> 「人件費削減」「人材不足」への対応となると、往々にしてヒューマンタッチが欠如した 無機質なものになりがちです。効率性や経済合理性を志向しながらも、最低限の人を介した 温かみのある対応も一方で求められるのではないかとNCRは考えています。 今回は、ホテル様が目指しているであろう将来展望を踏まえ、効率性とヒューマンタッチの 両面を具備したフロント廻りのソリューションをご紹介します。