事務集中ソリューション

事務集中ソリューション
事務集中ソリューション
事務集中センターは営業店の事務負担を積極的に軽減する能動的な組織であるべきだとNCRは考えます。
手形小切手、税金・公共料金、口座振替、為替、などの事務センターに集中される膨大な証票を処理するために、NCRはイメージ共通基盤を用いて、営業店の二線業務を撤廃していきます。
事務センターでもAI-OCRや画像認識などの新しいテクノロジーを用い、3つのコンセプト(①LINE化②デジタル化③見える化)に立脚した新たなシステムモデルにより、ROIの高いオペレーションを提供します。

証票の種類を意識せず営業店スキャン

営業店は証票種類を意識することなく証票イメージをセンターにスキャン送信します。
スキャンからセンター送信されるまでにシステムが自動的に証票種類を仕訳し、センターの該当する部署にイメージを配信していきます(共通イメージ基盤)。

LINE化

業務とオペレーションを分離し、作業別業務フローを導入します。共通イメージ基盤を構築してUIを共通化します。
システムノードや人員の共有化により、システム投資を最小化するとともに、営業店の二線業務も吸収します。

デジタル化

AIを利用したデジタル化を推進し、自動帳票認識や広範なOCR認識を実現します。
オペレーターの入力/再鑑処理を削減し、自動化・操作性も改善されます。

見える化

業務を横断した進捗管理ツールにより作業の「見える化」を実現します。
事務業務を俯瞰した全体最適オペレーションを実現します。

ソリューションイメージ

 

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